아이섀도우 터져서 다른 화장품에 묻은 거 보상 안됩니다.ㅠㅠ

호텔, 공항에서 물건 보낼 때, '아이섀도우 제거 후 발송'요청하시기 바랍니다.

│일본여행 분실물 배송대행 안내

※ 분실물에 대한 대화를 나눈 내역(호텔과 주고받은 메일, 라인 등)은 물품 수령 전까지 보관하셔야 합니다.

    국내 통관 시 세관에서 증빙 제출을 요구할 때 사용될 수 있습니다.

분실물은 호텔 또는 공항에서 착불로 보내주셔도 됩니다.

착불 비용은 국제배송비에 합산되어 고객님께 청구되며, 일반적으로 7,000원~12,000원의 착불 비용이 발생됩니다.

상품의 무게, 부피에 따라 다르지만 분실물 국제배송 시 최종비용은 평균적으로 1만원대 중반 ~ 2만원대 초반(착불비용+국제배송비용)입니다.

분실물은 검수가 불가능하며, 호텔 또는 공항에서 보내준 상태 그대로 발송됩니다.

O 배송대행 가능한 물품 옷, 신발, 가방, 잡화, 시계, 안경, 무선이어폰 1개 or 스마트폰 1개(소형전자기기 총 1개만 가능), 화장품, 파우치, 피규어, 유선 고데기, 유선 다리미, 수입 가능한 식품류 등

X 배송대행 불가능한 물품 현금, 위고비, 마운자로, 성인용품, 동물, 식물, 가연성 향수, 알루미늄 재질 스프레이식 화장품류(데오드란트 등), 가짜(짝퉁), 액상비누류, 전자담배, 그 외 수입금지물품 등

△ 가능하지만 권장하지 않는 물품 신분증, 개인정보가 포함된 모든 물품, 문서 서류, 고가품

│Step1. 호텔 또는 공항에 아래 주소를 전달해 주세요.

로그인 시 확인되는 사서함번호를 꼭 포함해서 전달해 주시기 바랍니다. 사서함번호 미작성 시 '주인없는 화물'로 분류되어 입고처리가 늦어질 수 있습니다.

이름 名 ICHOY DBS (또는 고객님 영문 성함)
주소 住所 大阪市中央区谷町7－1－39
상세주소 住所2 谷町第二ビル 302号 DBS*(로그인 시 확인되는 사서함번호)
도도부현 都道府県 大阪府
우편번호 郵便番号 5420012
전화번호 電話番号 0665637658

│Step2. 배송대행 신청서를 작성해 주세요.

▲ 홈페이지 상단 [배송대행] 선택

▲ [일본(항공)센터] 선택

▲ 위 가이드 참고하여 입력

상품명 예시

(Japan Trip-Lost property) Cosmetic pouch with makeup items
(Japan Trip-Lost property) airpods pro
(Japan Trip-Lost property) moblie phone
(Japan Trip-Lost property) Eyeglasses
(Japan Trip-Lost property) Headphone

브랜드/셀러 브랜드명 영어로 입력, 모르면 공란으로 작성

오더넘버 Japan Trip

단가 직접 사용했던 상품: 중고가격 입력 │ 택이 붙어있는 새 상품: 실제 구매가격 입력 │ 단가입력이 어려울 경우 1877-1773 고객센터 문의

제품상세URL Japan Trip

수량 실제 물품 수량 입력(화장품이 여러 개 들어있는 파우치는 1개로 입력)

품목분류 실제 상품군 선택(모든의류, 화장품 등)

│Step3. 트래킹넘버를 입력해 주세요.

실제 물품이 발송되었다면, 호텔 또는 공항에서 트래킹넘버(일본 내 운송장번호)를 보내줄 것입니다.

트래킹넘버를 받으셨다면, 마이페이지 - 신청서 - [트래킹넘버 입력]에 입력해 주시면 됩니다.

배송이 완료되기 전에 트래킹을 입력해 주셔야 빠른 입고처리가 가능합니다.

│Step4. 배송비 결제 및 국제배송.

물건이 도착하면 입고되었다는 알림을 보내드리고, 이후에 무게측정 및 착불배송비를 확인하여 최종비용을 카카오톡으로 안내드립니다.

안내받으신 배송비를 결제하시면 한국으로 발송되며, 특이사항이 없다면 발송 이후 4~7일 내에 고객님 댁으로 도착합니다.

마지막으로, 분실물의 경우 대부분 착불 비용이 포함되어 있어 비싸게 느껴질 수 있으나,

잘 보시면 저희 기본배송비는 저렴한 편입니다.ㅠㅠ

착불로 받을 필요가 없는 일반 배대지(일본직구)도 검수 및 포장 꼼꼼하게 해드리고 있으니 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다.